HISTORIA DE ÉXITO DE UN CLIENTE

Locus Robotics

Cambiar de proveedores trajo ahorros de un 23%

El fabricante de robótica para almacenes de rápido crecimiento, Locus, estaba experimentando tiempos de entrega muy prolongados, una mala atención al cliente y precios altos. SBS trabajó con nuestros socios globales para reducir costos, lograr una administración de cuentas responsiva e implementó un Kanban automatizado para eliminar los problemas con los tiempos de entrega.

Resultados

23%

Ahorros

1 día

Tiempo de entrega

1

Proveedor de herrajes

Problema: Plazos de entrega largos, mal servicio y altos costos

Como inicio de empresa de rápido crecimiento, Locus Robotics estaba experimentando plazos de entrega muy largos de parte del proveedor, tenía una mala atención al cliente y costos de material altos. El impacto de estos retos ralentizaba la producción, la entrega y el crucial flujo de efectivo.

Además, se diseñó un sujetador propio como componente crítico. Debido a la naturaleza de marca de esta pieza, no había forma de aprovechar los ahorros en costos y las mejoras en la entrega.

 

 

Containers in a harboure.

 

Solución: Se subcontrató la administración de proveedores con SBS

SBS alineó fabricantes globales para las piezas con plazos de entrega muy largos. Toda la responsabilidad de coordinar la administración de proveedores, el control de calidad, la logística y el almacenaje de todos los sujetadores se transfirió a SBS. Para eliminar plazos de entrega se estableció un inventario, en línea con el plan de producción pronosticado de Locus, en nuestra bodega más cercana. SBS implementó nuestro Intelli-bin System™ para mantener un inventario preciso, eliminando el inventario agotado y los pedidos exprés. Locus se asoció a un Gerente de Cuenta dedicado para eliminar los problemas de atención al cliente.

Resultado: Plazos de entrega reducidos y ahorros del 23%

23% de ahorro sobre el último precio pagado. La implementación del Intelli-bin System™ y un inventario dedicado redujeron los tiempos de entrega a 1 día. Un solo proveedor de herrajes y una Administración de Cuenta para el consumo, tiempos de entrega de fabricación y tránsito de Locus, SBS acabó con los problemas de los tiempos de entrega de clientes reduciendo los costos administrativos y a nivel de pieza. Locus creció durante los últimos años, completando recientemente su primera adquisición horizontal y un rápido crecimiento en ventas.

Leer más

Fabricante de vehículos recreativos

Desde asegurar la línea de suministro de sujetadores de acero inoxidable hasta la creación de una secuencia de carros de producción, se construyó y optimizó una Solución de SBS única para un fabricante de vehículos recreativos renombrado mundialmente durante su relación de 34 años con SBS.

ASML

La falta de entendimiento del proceso de los clientes llevó llevo a tener inventario tanto agotado como excedente. Después de un análisis extenso se configuró un programa único con empacado a la medida, proporcionado por el técnico de inventario, y una redistribución de las piezas no utilizadas.

Parker Hannifin

Una pieza con fallas provocaba retrasos en la producción y sobrecostos en un conjunto de precisión. El equipo de ingeniería de SBS colaboró con el cliente para desarrollar una pieza que eliminara los problemas de calidad y la necesidad de inspecciones redundantes.